Häufig gestellte Fragen

Fragen&Antworten über den Bestellprozess

 
  • Die Haare müssen nicht gewaschen werden, bevor sie zu uns geschickt werden; sie werden in unserem Labor sterilisiert.

  • Um einen 1,0-Karat-Diamanten herzustellen, werden etwa 4 Gramm Haare benötigt.

  • Ja, das können Sie. Der Diamant ist das Hauptprodukt, alle anderen Dienstleistungen sind optional.

  • Unbedingt. Die Haare werden gemeinsam verarbeitet, wodurch die Kohlenstoffquelle für das Endprodukt vereinheitlicht wird.

  • Die erste Anzahlung ist zu Beginn des Auftrags fällig und setzt den gesamten Prozess in Gang.

  • Nein, Steuern und Abgaben werden separat berechnet und hinzugefügt.

  • Nein, die Preise für Schmuck und Diamanten sind getrennt.

  • Nein, die Analyse und Extraktion des Kohlenstoffgehalts aus verschiedenen Substanzen ist ein unterschiedlicher Prozess mit unterschiedlichen Preisspannen; unser Schwerpunkt liegt allein auf dem Prozess der Umwandlung von Haaren in Diamanten.

Fragen&Antworten über Versand und Lieferung

 
  • Ja, wir versenden weltweit kostenlos mit USPS. Versand mit FedEx erfordert eine zusätzliche Gebühr.

  • Der Prozess der Diamantbildung ist für jeden Diamanten einzigartig. Wir können Ihnen kein genaues Datum nennen, wann der Diamant fertig sein wird. Unserer Erfahrung nach dauert es etwa 4 Monate für einen 1ct-Diamanten und einen weiteren Monat für jede der folgenden Dienstleistungen: Zertifizierung, Laserbeschriftung oder Schmuckfassung.

  • Wir arbeiten nur mit sehr zuverlässigen Logistikdiensten zusammen. Ihr Erinnerungsdiamant wird Ihnen per Einschreiben zugesandt. Sobald wir ihn verschickt haben, teilen wir Ihnen auch die entsprechende Verfolgungsnummer mit, damit Sie den Verbleib des Diamanten jederzeit und überall nachschauen können. Bislang sind uns keine Fälle von Verlusten gemeldet worden. Sollte es dennoch dazu kommen, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Sie bitten, zusätzliche Haare ohne zusätzliche Kosten einzusenden; Sie können sich auch für eine vollständige Rückerstattung entscheiden, da der gesamte Vorgang versichert ist.

Fragen&Antworten über den Diamanten

 
  • Ja, im Labor hergestellte Diamanten sind Diamanten, so die FTC, sowohl physisch als auch chemisch identisch. Sie können sogar von so renommierten Instituten wie IGI und GIA zertifiziert werden.

  • Bei Anwendung des Standardverfahrens können Sie davon ausgehen, dass die natürliche Farbe eines Diamanten dunkelgelb ist, da es keine spezielle Behandlung für gelbe Diamanten gibt. Entfernt man jedoch den Stickstoff und behält das Bor im Kohlenstoff, wird der Diamant blau. Um einen rein farblosen Diamanten herzustellen, müssen wir die höchste Kohlenstoffreinheit erreichen, indem wir diese Mineralien aus dem Kohlenstoff extrahieren.

  • Da jede Bestellung einzigartig ist, variieren die Qualitäten, wobei fast alle unsere Diamanten zwischen SI (Geringfügig eingeschlossen) und VVS (Sehr, sehr geringfügig eingeschlossen) liegen.

    -Sehr, sehr geringfügig eingeschlossen (VVS1 und VVS2): Einschlüsse sind für einen geübten Prüfer unter 10facher Vergrößerung nur schwer zu erkennen.

    -Sehr geringfügig eingeschlossen (VS1 und VS2): Die Einschlüsse sind geringfügig und für einen geübten Prüfer unter 10-facher Vergrößerung schwer bis leicht zu erkennen.

    -Geringfügig eingeschlossen(SI1 und SI2): Einschlüsse sind für einen erfahrenen Prüfer unter 10-facher Vergrößerung erkennbar.

  • Nein, GIA- und IGI-Zertifikate werden zusätzlich berechnet. Das IGI-Zertifikat kostet $250 und das GIA-Zertifikat $350.

  • Unsere Diamanten sind maßgeschneidert, von Hand verarbeitet und kein Massenprodukt; es gibt keinen Vergleich.